Bij Clean SKI streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken. Lees hier alles over onze verzend- en retourprocedure, zodat u precies weet wat u kunt verwachten wanneer u bij ons bestelt.

 

Verzending

Clean SKI verzend met PostNL. U dient ervoor zorg te dragen dat uw adresgegevens correct zijn en dat de bestelling op het opgegeven adres in ontvangst genomen kan worden. Wanneer uw bestelling na 1 bezorg poging niet afgeleverd kan worden heeft u nog enkele dagen de tijd uw bestelling af te halen op het opgegeven afhaaladres. Haalt u het pakket niet op? Dan wordt uw bestelling teruggezonden aan Clean SKI. Wij zullen vervolgens een nieuwe verzending voor u aanmaken zodat de bestelling nogmaals aan u wordt gezonden. Uiteraard zijn wij genoodzaakt om deze verzendkosten bij u in rekening te brengen. Dit geldt ook voor wanneer u een onjuist adres heeft opgegeven bij uw bestelling.

 

Retourneren

Ben je niet tevreden over een besteld product? Dat is jammer, maar het is geen probleem om je product terug te sturen. Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
Zodra wij het artikel onbeschadigd en ongebruikt en in de originele verpakking retour hebben ontvangen zullen wij het geld retour storten op je rekening. Hier ontvang je dan een melding van.

Let op: retourkosten zijn voor eigen rekening

 

Vooraf kun je je retour vast even melden door een mail te sturen naar info@cleanski.nl

Het pakket met de pakbon of een begeleidend schrijven mag retour naar:

Clean SKI

Sluis 41
2964 AS Groot-Ammers
Nederland